Сбор статистики по посылкам, полученным с ТУ (таможенным уведомлением)

такая ситуация, заказывал с прота 3 сумки холодильника + куча ареховых паст итого где то на 20+- КГ. паст одних 20шт. вес отправления по трэку 13,480кг! пришла посылка половины нихуя нету! не хватает порядка 10 паст сумки холодильника и мелочевки. ХОТЯ внутри лежит инвойс с полным перечнем моего заказа. мол 10шт 1кг паст 9шт 500г паст 3 сумки холодильника, 9шт соусов по 300г. это как бы физически в 13,5кг не уместилось бы. Как быть в этой ситуации? куда писать, прошу помощи, в-первые такая ситуация с прозисом.
@Дядя_ЭЛ приди)
В поддержку писать на английском?* нашел "служба поддержки" попробую туда накатать запрос

 

они там неадекватные, с ними связываться зарекся

 

Пиши в поддержку прозиса на русском языке. Прикрепи скрин, где указан вес на приемке в таможне и вес при вручении, если они не отличаются, то косяк прозиса, возможно человеческий фактор, забыли доложить. Если же отличия в весе сильно разнятся, то товар был потерян(украден). У меня такого никогда не было.

 

напиши сайт через который ты чекаешь трек и вес., у меня немного по другому все отображается. спасибо!

 

http://www.emspost.ru/ru/tracking\

также возможно двумя посылками отправили товар

 

инвойс был один с полным перечнем моего заказа в этой коробке. писем извещающих о разделении заказа на 2 посылки нет)

 

это как блять вообще возможно? Прибыло 13,480кг превратилось в 21кг потом обратно в 13,480кг

 

И коробка прошу заметить была без повреждений! целая!

 

подозрительно

 

неужели украли

 

в любом случае, прозис, как отправитель обязан разобраться в данной ситуации. Если украили, то делать запрос емс-у, если не доложили,то возместить сумму ущерба

 

возможно конечно что где то ещё едет 7кг коробка, но чот мне подсказывает, что мне не везет в новом году))) ТУ с МР) отказ) терь вот прозис подкинул счастья)

 

пздц приехла ешё посылка, все норм. ток нервы с утра потрепал сам себе))))))) надо было подождать) часок)

 

Снова заказ на прозис и снова ТУ. накуй этот прозис

 

сдался вам этот прозис

 

зарекся там заказывать теперь уж точно

 

там как-то была шикарная акция на Анимал (Флекс и Пак)

 

К черту эти акции, если шанс попадания на ТУ почти 100% последнее время. Ты на доставке больше потеряешь, чем сходишь и за углом их купишь.

 

100%, еще и доставка написано 8$ в один конец , а потом оказывается и не 8, а это просто они пишут от балды, оказывется в 2 конца под 30$ доставка с посылки, заебись

 

что и по сколько позиций заказывал?

 

Тоже 1 пришла с ТУ на один из адресов, и на бумаге от таможни распечатка, перевес 40кг, отправил обратно..Димон глянь что пишет таможня в акте,на обратной стороне

 

Товарная партия на переднем листе выделено, сзади пусто

 

Хотя эта тема называется "сбор статистики", но, боюсь, реальной статистики мы не видим, т.к. в случае успешного прохождения посылки через таможню, у человека нет мотивации отписаться об этом. Сюда пишут те, у кого посылка пришла с ТУ. Получается, что тема аккумулирует почти одни негативные отзывы, а не положительные. Можно лишь судить примерно, из каких магазинов посылки задерживаются чаще относительно других магазинов (например, из Prozis чаще чем из iHerb или bb.com и т.д.). Но практически невозможно оценить процент задержанных посылок в разрезе одного магазина. Например, сколько посылок из того же Prozis задерживается? 0,1% или 1% или 10% ?

 

еще одно ТУ с прозиса прилитело

 

Может они на этом бабки делают и товар на месте и сборы с каждого, так можно нажиться норм

 

Что было в заказе?

 

Ебануться! Это уже не смешно даже.
https://do4a.com/threads/Сбор-стати...женным-уведомлением.6524/page-12#post-3438942
Хотя вот здесь правильно сказано. Статистики не получается. Может там 1 ТУ на 100 заказов.

 

4 заказа из 4, все с ТУ ком партия хоть и разные люди... 100% статистика в моем случае... я же говорю это бизнес у них такой

 

город какой?

 

а это что зависит от города по твоему?